Ben jij de administratieve adviseur die excellente klantbeleving hoog in het vaandel heeft staan? Dan zijn we op zoek naar jou!
Wie ben jij
Jij vindt het leuk om administratief bezig te zijn, denkt graag mee over initiatieven om het werk efficiënter te maken en werkt graag in een sociaal en gezellig team. Werken in het zakelijke serviceteam betekent werken in een dynamische omgeving waardoor het huidige takenpakket op korte termijn kan veranderen. Om deze reden is het belangrijk dat jij makkelijk kan schakelen tussen verschillende werkzaamheden en dat je nieuwe werkzaamheden snel eigen kan maken. Daarbij is het belangrijk dat jij goed zelfstandig kan werken maar ook in teamverband. Om de adviseurs zoveel mogelijk te ondersteunen in het bieden van een excellente klantbeleving (denk aan het voorbereiden van adviesgesprekken) ben jij iemand die secuur werkt, een proactieve houding aanneemt en servicegericht is.
Wat ga je doen
Als Adviseur Binnendienst Zakelijk maak je onderdeel uit van het team ‘Serviceteam Zakelijk’. Dit team heeft als doel om de zakelijke afdelingen vrij te spelen van een aantal (administratieve) taken, om zo meer aandacht voor meer de klant te hebben. Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan uit allerlei voorkomende administratieve werkzaamheden die de zakelijke afdelingen kunnen ontlasten, denk bijvoorbeeld aan het invoeren van taxatierapporten, het voorbereiden van adviesgesprekken, offertes maken (wens voor de toekomst), offertes nabellen en/of het maken van afspraken voor klantonderhoud. Ook zal de afhandeling van digitale post onderdeel van je werk zijn. Kortom een functie met diversiteit, die je vanaf jouw standplaats in Zwolle kunt uitvoeren.
Wat wij bieden
Voor deze functie zoeken wij iemand die:
- Beschikt over Mbo werk- en denkniveau;
- Beschikt over Wft Basis, Schade Particulier en Zakelijk (PE/PA actueel);
- Ervaring of affiniteit heeft in een administratieve functie in combinatie met (proactief) klantcontact;
- Ervaring met Lean werken is een pré;
- Communicatief vaardig bent.
Wanneer jij bij ons start, ontvang jij bij Univé:
- Salaris gebaseerd op jouw kennis en ervaring (tot maximaal € 4.013,00 bruto per maand);
- 13e maand, variabele winstuitkering, pensioenvoorziening;
- Volop ruimte voor leren en doorgroeimogelijkheden;
- Mogelijkheid om (deels) thuis te werken;
- Korting op schade- en zorgverzekeringen;
- (Sportieve) teamuitjes!
Wie wij zijn
Onze missieZo zorgeloos mogelijk leven en ondernemen; we zijn er allemaal naar op zoek. Samen met onze leden willen wij het realiseren. Geluk, comfort, plezier, liefde en vooral... de nodige zekerheid. Daar staan wij voor. Samen met onze leden voorkomen onze 450 waardevolle mensen een hele hoop schade. Dat vinden wij belangrijk, omdat schade vaak gepaard gaat met menselijk leed. En dat raakt ons. Onze oplossing schuilt al meer dan 200 jaar in de kracht van samen. In gewoon wat meer naar elkaar omkijken. In voorkomen, beperken en dan pas verzekeren. Zonder winstoogmerk.
Wie zijn wij?Univé Dichtbij is één van de acht regionale Univé's. Ons werkgebied strekt zich uit over (delen van) de provincies Utrecht, Gelderland, Drenthe, Overijssel, Flevoland en Friesland. Voor al onze leden is er altijd iemand van Univé in de buurt. In onze 23 advieswinkels in de regio's, in ons adviescentrum, op onze schadeafdeling, in onze buitendienst, aan de telefoon, online of via de Univé-app.
Overige informatie
Enthousiast?Stuur dan een appje naar Olaf Buiten, Manager Team Zakelijk, telefoon 06 - 221 593 77. Olaf neemt z.s.m. contact met je op voor een eerste telefonische kennismaking. Wil je eerst meer weten over de vacature? Bel hem dan voor meer informatie.
Je kunt natuurlijk ook reageren via de sollicitatiebutton en een brief en C.V. uploaden.
BijzonderhedenScreening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.