Adviseur Particulier Klantsupport

  • Overijssel, Zuid-Holland
  • Sliedrecht
  • Bepaalde tijd met uitzicht op vast contract
  • Uren: 24 - 40 uur
  • Advisering en Verkoop
  • Geplaatst op 19-7-2022
  • Reageren vóór 31-12-2022
  • Meer kenmerken

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging met afwisselende werktijden en wil jij expert worden in het verzekeringswezen? Jezelf blijven ontwikkelen door het volgen van opleidingen? Het kan in deze uitdagende functie van bij Univé Zuid-Nederland!

Solliciteer
Vacature delen op

HighRes Thuiswerken 7

Wie ben jij

Je bent een adviseur die gelooft in de kracht van samenwerken. Je hebt een signaalfunctie en ziet waar zaken beter kunnen. Jij stelt je hierin (pro)actief op, denkt en werkt graag mee aan nieuwe ontwikkelingen. Met jouw energie en enthousiasme maak je elke dag het verschil! Zo lever je samen met jouw collega's een belangrijke bijdrage aan de commerciële doelstelling van Univé Zuid-Nederland: een 9+ klantbeleving én een gezond rendement! Verder ben je: 
  • klantgericht, energiek, commercieel en resultaatgericht, maar verliest nooit uit het oog dat je met mensen werkt;
  • communicatief vaardig zowel schriftelijk als verbaal;
  • leergierig en vind je het leuk om jezelf te blijven ontwikkelen en jouw vakkennis te vergroten;
Wij vragen
  • minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding;
  • de diploma’s Wft basis, schade particulier en schade zakelijk (of bereid deze te behalen);
  • flexibele inzetbaarheid wat betreft werktijden ( 1x in de 5 weken op zaterdag en max. 2 avonden per week);
We leven alleen niet in de ideale wereld. Mocht je daarom wel raakvlakken hebben en zeer gemotiveerd zijn, dan willen we ook graag met je in contact komen. Ontwikkelen en uitdagen vinden wij erg belangrijk. Heb jij ervaring als Klantadviseur of gelijkwaardig en merk je dat jouw hart sneller gaat kloppen van het adviseren van onze klanten, reageer dan ook op deze vacature.
 

Wat ga je doen

In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt, het visitekaartje van ons aan de telefoon. Je vindt het een uitdaging om bestaande en potentiële particuliere klanten zo snel en goed mogelijk te voorzien van een adequaat antwoord. Maar dat niet alleen, je vraagt door, luistert goed en ontdekt zo de commerciële kansen. Deze weet je te verzilveren met het afsluiten of uitbreiden van een verzekeringspakket. Ook weet je leads te generen voor jouw collega's. Gemiddeld spreek je 4 a 5 klanten per uur. Je vindt het een uitdaging om goede resultaten te behalen, levert kwalitatief goed advies en legt de gemaakte afspraken vast in het CRM-systeem.

Bij Klantsupport staat het teamresultaat voorop, waarbij de teamleider in de dagelijkse aansturing rekening houdt met jouw specifieke talent binnen het team. Je werkt in een team van ongeveer 50 adviseurs. Je komt te werken in een omgeving waar feedback wordt gewaardeerd en een goede samenwerking centraal staat.
 

Wat wij bieden

Wij bieden jou de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen bij een groeiend bedrijf, die het beste in haar personeel naar boven wil halen. Daarnaast kun je rekenen op:
  • een contract van 1 jaar met de intentie tot een vaste aanstelling;
  • een salaris tussen de € 2.625,- en € 3.521,- afhankelijk van jouw ervaring;
  • fijne arbeidsvoorwaarden, waaronder een dertiende maand; bedrijfsfitnessregeling, Fitter app, fietsregeling en een goede pensioenregeling;
  • 25 vakantiedagen en 13 ATV dagen bij een fulltime dienstverband;
  • hybride werken (60% thuis / 40% kantoor);
  • reis- en thuiswerkvergoeding; 
  • uitstekende werksfeer waar plezier hebben in je werk bij ons voorop staat;
  • kortingen op onze verzekeringen en producten.

Wie wij zijn

Het mooie van Univé? Dat zijn de mensen, de resultaten, de geschiedenis, de cultuur, het ontstaan, de betrokkenheid. Dat is samenwerken.

Wij zijn de allerleukste verzekeraar van Zuid-Nederland! Onze winkels zijn verspreid over de provincies Utrecht, Noord-Brabant, Limburg, Zeeland, Gelderland en Zuid-Holland. In totaal hebben wij 15 winkels waarmee we de particuliere en de zakelijke markt bedienen. Deze klanten kunnen bij ons terecht voor een totaalpakket van verzekeringen, hypotheken en overige financiële diensten.

Overige informatie

Spreekt de vacature van Adviseur Particulier Klantsupport jou aan en ben je benieuwd of je in aanmerking komt? Twijfel dan niet en neem vrijblijvend contact met ons op. Heb je nog vragen? Je kunt altijd even bellen of mailen met Eva de Koning, contactpersoon voor deze vacature (+31 657486694) 
Solliciteer

Contactgegevens


Vacature delen op
Sollicitatieprocedure bij Univé

Kennismakingsgesprek

Tweede gesprek

Assessment (optioneel)

Contractvoorstel

Adviseur Particulier Klantsupport