Wie ben jij

Jij weet altijd kansen te creëren, zelfs in uitdagende situaties. Je gaat vol enthousiasme en energie voor het behalen van je doelen. Verzekeringen afsluiten doe jij met plezier, waarbij je klanten adviseert en hen overtuigt van de meerwaarde die Univé biedt. Jij hebt een scherp commercieel inzicht en een natuurlijke verkoopdrive die je inzet om je targets te behalen – geen uitdaging is te groot voor jou!

Naast je verkooptalent ben jij ook een echte teamspeler die samen met je collega’s werkt aan gezamenlijke doelen. Je bent leergierig en altijd op zoek naar manieren om je verder te ontwikkelen. Klantgericht werken zit in je DNA en je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden waarmee je elke klant weet te overtuigen. Jij voelt je helemaal thuis in een ambitieuze en dynamische werkomgeving, waar commercieel succes hand in hand gaat met klanttevredenheid.

Wat ga je doen

Als Adviseur Particulieren Virtuele Winkel ben jij degene die proactief het gesprek aangaat met onze klanten. Jij luistert, adviseert en begeleidt hen bij het maken van de juiste keuzes op het gebied van verzekeringen. Of het nu gaat om een telefonische aanvraag, een doorverwezen vraag, of een klant die we benaderen vanuit een actie: jij zorgt voor een deskundig advies dat vertrouwen wekt.

Je bent hét aanspreekpunt voor klanten die wijzigingen willen doorvoeren of meer willen weten over hun verzekeringsmogelijkheden. Jij neemt zelf contact op met potentiële en bestaande klanten die hebben aangegeven dat ze door ons benaderd willen worden. Vanuit jouw expertise maak je duidelijk wat Univé voor hen kan betekenen en laat je zien waarom wij de beste keuze zijn.

Met jouw kennis en inlevingsvermogen benut je iedere kans optimaal. Je zorgt ervoor dat elk contactmoment waardevol is, waarbij je niet alleen inspeelt op de klantbehoefte, maar ook nieuwe leden weet te verwelkomen binnen Univé. Jouw inzet is een belangrijke schakel in onze missie om dicht bij de klant te staan en hen te voorzien van het allerbeste advies.

Je komt terecht in een klein, jong team van 7 collega’s, waar jullie er alles aan doen om klanten zo goed mogelijk te helpen.  

Mieke vertelt hoe een werkdag er voor haar uitziet:
Een kop koffie, de laptop aan en mijn werkdag is gestart! Gezamenlijk met mijn team van 7 collega’s hebben we elke dag een dagstart. Een mooi moment om met elkaar te kijken welke werkzaamheden en afspraken er voor de dag gepland staan. En op maandag om bij te praten over ons weekend.

Daarna open ik de mailbox en bel ik met klanten over hun wijzigingen van de gezinssituatie of verhuizing. In deze gesprekken willen onze klanten graag meer weten over de mogelijkheden van verzekeren bij Univé. Dit vertel ik hun, eventuele wijzigingen in hun verzekering pas ik aan en weer een tevreden klant die ophangt! Daarna bel ik potentiële klanten naar aanleiding van een campagne, om te kijken wat wij voor hen kunnen betekenen.

Tijdens de lunchpauze ga ik een wandeling maken met mijn collega’s om gezellig bij te kletsen.
Naast bestaande klanten, bel ik ook met nieuwe klanten. Om ze nog meer over verzekeringen te kunnen vertellen, plan ik afspraken in met ofwel mezelf (de virtuele winkel) of met mijn collega’s in de fysieke winkel.

In de middag staat mijn agenda gepland met advies- en onderhoudsgesprekken. Sommige collega’s doen dit fysiek in de winkel aan tafel, maar wij doen dit met ons team virtueel, telefonisch.

De dag is weer voorbij gevlogen, fijne gesprekken gevoerd en onze klanten weer goed weten te helpen. Zo stap ik zelf met een glimlach en een voldaan gevoel weer op de fiets naar huis!

Wat wij bieden

Wij bieden deze functie aan iemand die:

• Wft Basis en Schade Particulier bezit (PE/PA actueel);
• Doelgericht en verantwoordelijk is;
• Beschikbaar is tussen de 24 – 40 uur per week;
• Ook in de avonden en zaterdag wil werken;
• Energie krijgt van kansen en mogelijkheden!

Wanneer jij bij ons start, ontvang jij als Adviseur Particulieren:

• Een salaris gebaseerd op jouw kennis en ervaring (minimaal € 1.827,00 en maximaal € 3.907,00 bruto per maand);
• 13^e maand, variabele winstuitkering, pensioenvoorziening;
• Collectieve korting op schade- en zorgverzekering;
• Korting op sportschool abonnement;
• (Sportieve) teamuitjes!

Wie wij zijn

Onze missie
Zo zorgeloos mogelijk leven en ondernemen; we zijn er allemaal naar op zoek. Samen met onze leden willen wij het realiseren. Geluk, comfort, plezier, liefde en vooral... de nodige zekerheid. Daar staan wij voor. Samen met onze leden voorkomen onze 450 waardevolle mensen een hele hoop schade. Dat vinden wij belangrijk, omdat schade vaak gepaard gaat met menselijk leed. En dat raakt ons. Onze oplossing schuilt al meer dan 200 jaar in de kracht van samen. In gewoon wat meer naar elkaar omkijken. In voorkomen, beperken en dan pas verzekeren. Zonder winstoogmerk.

Wie zijn wij?
Univé Dichtbij is één van de acht regionale Univé‘s. Ons werkgebied strekt zich uit over (delen van) de provincies Utrecht, Gelderland, Drenthe, Overijssel, Flevoland en Friesland. Voor al onze leden is er altijd iemand van Univé in de buurt. In onze 25 advieswinkels in de regio's, in ons adviescentrum, op onze schadeafdeling, in onze buitendienst, aan de telefoon, online of via de Univé-app.

Overige informatie

Enthousiast?
Stuur dan een appje naar Yvonne Israël, telefoon 06 – 576 845 50. Yvonne neemt z.s.m. contact met je op voor een eerste telefonische kennismaking. Wil je eerst meer weten over de vacature? Bel haar dan voor meer informatie.
Je kunt natuurlijk ook direct reageren via de sollicitatiebutton en een brief en C.V. uploaden.

Bijzonderheden
Screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.