Wie ben jij

Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar (maximaal 32) en bereid om minimaal 1 avond te werken. Je werkt voornamelijk vanuit locatie Delft (Marlotlaan 5), gedeeltelijk thuiswerken is bespreekbaar. Uiteraard zal je zo nu en dan ook in ons clubhuis De Kuip zijn. Waar je naar contact zoekt met potentiële klanten terwijl je het heilige gras van Feyenoord in volle glorie bekijkt.

Onze ideale kandidaat is in mooie woorden een gastvrouw of gastheer, commercieel, kwaliteit gericht en dienstverlenend ingesteld. Eigenlijk willen we daarmee zeggen dat je gewoon een leuk mens bent met een gunfactor. De klant beschouwt jou als een prettig contactpersoon.

Je hebt MBO werk- en denkniveau en je bent bereid om Wft basis te behalen.

Wat ga je doen

We leven in een tijd waarin mensen steeds meer zelf moeten regelen. Het is daarom belangrijk dat een klant inzicht heeft in zijn financiële situatie zodat hij de juiste keuzes kan maken. Bij Univé Het Groene Hart richt jij je samen met de klant op de risico’s die de klant loopt in het dagelijkse leven. De klant moet het totaal plaatje kennen en weten welke risico’s hij wel en niet wil (of kan) dragen. 

Op dit moment zijn er veel Feyenoord fans die wij commercieel mogen benaderen en interesseren voor onze producten en een lidmaatschap bij Univé Het Groene Hart. Jij gaat potentiële klanten benaderen. Jouw werk bestaat uit telefonische acquisitie. Je wordt op diverse projecten ingezet. Dit kan zijn om een nieuwe klant welkom te heten of om een afspraak in te plannen voor een van onze commerciële adviseurs. 

Door jouw Feyenoord mentaliteit “geen woorden maar daden” is het belangrijk te luisteren naar de klant, de juiste vragen te stellen en hem te overtuigen om een afspraak te maken met een adviseur in ons Clubhuis “De Kuip”.

“You Never Walk Alone” is iets wat een Feyenoord supporter bij zich draagt en dit komt heel dichtbij het Univé motto “Schouder aan Schouder” dat is waar wij met z’n allen voor staan. Wij willen dit graag jou laten voelen en jij helpt ons al onze klanten dit gevoel ook te krijgen.

Wat wij bieden

We vragen veel van je. Maar we hebben je ook veel te bieden. We hebben aandacht voor elkaar, we hechten waarde aan een prettige werksfeer en een goede samenwerking. Wij willen namelijk dat je met plezier naar je werk gaat, dat jij weet dat jij ertoe doet. Ook je eigen ontwikkeling is voor ons belangrijk, dus daar investeren wij graag in. En wat denk je van fijne collega’s? Bij ons krijg je er gewoon een familie bij!

Je krijgt een marktconform salaris, waarbij je naast je verlof ook kan genieten van 104 ATV uren (op fulltimebasis). We keren een 13e maand uit en natuurlijk krijg je korting op onze producten en een bijdrage in de zorgverzekering (dit laatste ongeacht waar je bent verzekerd). We bieden je een tijdelijk contract met de intentie om je uiteindelijk een vast dienstverband aan te bieden.

Je wilt de dienstverlening naar de klant blijven verbeteren. Dat doe je door in jezelf te investeren door jouw vaardigheden verder te ontwikkelen en kennis te verdiepen. Wij zullen je daar vanzelfsprekend bij helpen. Iedere medewerker heeft recht op een individueel duurzaam inzetbaarheidsbudget t.w.v. € 750,- conform onze CAO Verzekeringsbedrijf. Ook kun je gebruik maken van GoodHabitz, een online leerplatform waar je kan deelnemen aan honderden online trainingen.

Wie wij zijn

Wij zijn Univé Het Groene Hart. Wij maken het verschil door onze klanten de optimale klantbeleving te bezorgen. Wij spelen snel, goed en proactief in op hun wensen. Daarbij gaan wij uit van onze kracht, waar het allemaal begon: een coöperatie die midden in de maatschappij staat. Dichtbij en persoonlijk, digitaal en fysiek. Die helpt risico’s te voorkomen en gevolgen te beperken en alleen verzekert wat echt nodig is.

In ons werkgebied hebben wij 6 advieswinkels, 2 clubhuizen, een klantcontactcenter en particuliere en zakelijke buitendienstadviseurs. Zo is er voor de klant altijd een adviseur van Univé in de buurt.  

Partnership met Feyenoord
Univé is een coöperatie die leden helpt schade te voorkomen en risico's te beperken. Ten aanzien van gezondheidsrisico's vinden we daarom sporten en bewegen belangrijk. Als Supporter van Sport willen we sport toegankelijk maken voor iedereen en mensen stimuleren om te bewegen. Door sport te ondersteunen laten we zien wat er in de samenleving speelt en als regionaal betrokken coöperatie zoeken we in de regio samenwerkingspartners met een vergelijkbare rol, impact en ambitie. Die heeft Univé Het Groene Hart, met Feyenoord ruimschoots gevonden. Feyenoord kent landelijk een ongekend bereik, maar is net als Univé lokaal en regionaal enorm betrokken in de samenleving.

Univé Het Groene Hart en Feyenoord slaan de handen ineen

Overige informatie

Klinkt deze functie je als het gejuich van duizenden Feyenoord fans in de oren? Dan willen we jou leren kennen. Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton. Wil je eerst meer weten? Stuur dan een mail naar Bianca de Mos, Teammanager Klant Contact Centrum via B.deMos@unive.nl.

Als je in de laatste ronde zit, dan doen we een screening. Als je bij ons in dienst treedt leg je de ‘eed of belofte in de financiële sector’ af.