Expertleider - Bundels & Product

Vacaturenr.:
16844
Plaatsingsdatum:
07-08-2018
Sluitingsdatum:
07-09-2018
Functiecategorie:
Overig
Regio:
Overijssel  
Standplaats:
Zwolle
Direct solliciteren
 
 

Wie zijn wij?

We leven in een wereld waarin behoeften en verwachtingen van klanten steeds sneller veranderen. Wij veranderen mee en maken het verschil door onze klanten de optimale klantbeleving te bezorgen. Wij spelen snel, goed en proactief in op hun wensen en behoeften en weten keer op keer te verrassen met onze innovatieve producten en diensten. Daarbij gaan wij uit van onze kracht, waar het allemaal begon: een coöperatie die midden in de maatschappij staat. Dichtbij en persoonlijk, digitaal en fysiek. Die helpt risico’s te voorkomen en gevolgen te beperken. En alleen verzekert wat echt nodig is.
 
Om onze klanten nog beter te leren kennen, ze nog meer te betrekken bij wat we doen, werken we in Klantmissieteams. Dat zijn multidisciplinaire teams van experts en specialisten die zich bezighouden met een specifieke klantmissie. Daarnaast hebben we Expertisegroepen waarin de experts hun vakkennis verder ontwikkelen en uitbouwen, om die vakkennis daarna weer in te zetten in hun Klantmissieteams. Klantmissieteams en Expertisegroepen met hetzelfde aandachtsgebied vormen samen een Cluster. De Klantmissieteams worden aangevoerd door een Missieleider en de Expertisegroepen door Expertleiders. En de Clusters door een Clusterleider.
 
Voor de Expertisegroep Bundels & Product zoeken we een Expertleider.
 

De uitdaging

Als Expertleider Bundels & Product  werk jij aan innovatieve klantoplossingen en de beste klantreis die onze klant zich kan wensen. Dit doe je met je Expertisegroep, waarin zo’n 4 tot 8 experts en specialisten zitten. Jij stimuleert hun ondernemerschap en helpt ze bij het ontwikkelen van hun vakkennis, wat ze weer kunnen gebruiken in hun eigen Klantmissieteams. Je maakt afspraken met die Klantmissieteams over de benodigde expertise en capaciteit en zorgt dat jouw Expertisegroep die kan leveren. En je werkt zelf als expert mee in Klantmissieteams. Je bent namelijk ook gewoon een vakidioot.

Wie ben jij?

Jij denkt out-of-the-box, voor jou geen gebaande paden. Je kijkt verder dan een product of dienst, komt steeds met innovatieve oplossingen en weet je mensen hierin mee te nemen. Jij kunt je team echt beter maken. Je geeft je experts de juiste tools en begeleiding en helpt ze zich verder te ontwikkelen. Je hebt ervaring met agile leidinggeven en je weet hoe je samen met je mensen agile werken opzet en verder ontwikkelt. Je bent in staat om werkmethodieken en processen op te zetten en die te inbedden binnen je Expertisegroep. Je signaleert en analyseert concurrentiebewegingen, trends en ontwikkelingen op jouw expertgebied. En je weet hoe je die moet vertalen naar kansen voor Univé.
 
We vinden het belangrijk dat je

  • Een WO werk- en denkniveau hebt
  • Alles weet van propositieontwikkeling, doelgroepen, klantreizen en doelgroepbenadering
  • Een echte autoriteit bent op jouw expertgebied. Je bent altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en innovaties in jouw vakgebied en hebt een duidelijke visie hierop
  • Een aanjager bent van innovaties, jij zorgt ervoor dat latente klantbehoeften concrete klantbehoeften worden
  • Weet hoe je die expertise kunt overbrengen en vertalen naar innovatieve oplossingen waarmee onze klanten risico’s kunnen voorkomen en gevolgen beperken
  • Een echte people manager bent en het leuk vindt om een team van experts aan te sturen, te motiveren en te inspireren, om zo samen onze doelstellingen te realiseren
  • Makkelijk contact maakt en mensen met elkaar kunt verbinden
  • Ervaring hebt met agile werken en leidinggeven en kennis hebt van het T-shape principe

 

Wat bieden wij?

We vragen veel van je. Maar we hebben je ook veel te bieden. Zo krijg je bij ons veel ruimte en vrijheid om zelf dingen op te zetten en te ontwikkelen. Ook je eigen ontwikkeling is voor ons belangrijk, dus daar investeren wij graag in. En wat denk je van fijne collega’s? Bij ons krijg je er gewoon een familie bij! En dan je functie. Jij bepaalt eigenlijk zelf hoe je die invult, hoe je dagen eruitzien. Wij willen namelijk dat je met plezier naar je werk gaat, dat jij weet dat jij ertoe doet.
Deze uitdagende fulltime (38 uur) functie is ingedeeld in functiegroep 11 (maximaal €5.715,-) met als standplaats Zwolle.

De belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rijtje:

  • salaris dat wordt vastgesteld op basis van opleiding, ervaring en competenties
  • 13e maand
  • arbeidsvoorwaardenkeuzesysteem: tijd voor geld of geld voor tijd
  • 25 vakantiedagen en 13 ATV dagen (bij 38 uur)
  • goede studiekostenregeling
  • prima pensioenvoorziening
  • reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer
  • en natuurlijk: korting op je schade- en zorgverzekeringen. 

Overige informatie

Enthousiast?
Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton. Wil je eerst meer weten? Dan kun je contact opnemen met Pieter Borsboom, telefoon 06-54981227. Na 14 augustus kun je contact opnemen met Martijn Lekx, telefoon 06-81304992.

De sluitingsdatum voor deze vacature is 7 september 2018. De gesprekken zullen de week erop plaatsvinden, op 12, 13 en 14 september.

Screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.
 

Bekijk de route naar je werk



Toon route
 
loading Laden...