Schadebehandelaar Bemiddeling (Parttime)

 

Wie zijn wij?

Univé Zuid-Nederland is een ambitieuze, zelfstandige en coöperatieve verzekeringsmaatschappij en assurantiebemiddelaar. Naast een uitgebreid aanbod van brand- en woonverzekeringen bieden wij de particuliere en zakelijke markt een totaalpakket van schade-, zorg-, levensverzekeringen en hypotheekadvies en - bemiddeling. Voor ruim 200.000 regionale klanten werken 250 medewerkers aan een onderscheidende, persoonlijke en klantgerichte dienstverlening. Het hoofdkantoor is gevestigd te Sliedrecht. Tevens zijn er vestigingen in Breda, Dordrecht, Druten, Eemnes, Geldermalsen, Hellevoetsluis, Leusden, Oudewater, Middelburg, Terneuzen, Utrecht, Veldhoven, Venlo, Werkendam, Wouw en Zeeland (NB). Univé Zuid-Nederland is aangesloten bij Univé Verzekeringen, een landelijke coöperatieve verzekeringsmaatschappij met zo’n 1,5 miljoen klanten en ruim 2000 medewerkers.

 

De uitdaging

Op het hoofdkantoor van Univé Zuid-Nederland in Sliedrecht verzorgt de afdeling claimbehandeling met 10 collega’s de behandeling van schades voor zowel de eigen brandverzekeringen als voor bemiddelingsverzekeringen. Het team werkt doorlopend aan klanttevredenheid en beperking van de schadelast.
Vanwege een herverdeling van de activiteiten is een vacature ontstaan voor een Schadebehandelaar Bemiddeling voor ca. 24 uur per week.

• Je hebt de mooie taak om klanten de waarde van hun verzekering te laten ervaren
• Je behandelt schademeldingen op de bemiddelingsverzekeringen van Univé Rivierenland
• Je ondersteunt de klant bij het schadeproces en geeft advies over eventuele schade beperkende maatregelen
• Je behandelt schades van maatschappijen die aan Univé Zuid-Nederland een schaderegelingsbevoegdheid hebben afgegeven
• Je neemt de schadebehandeling richting de risicodrager over van de klant
• Je verzamelt alle benodigde informatie om zelf te kunnen beoordelen of de schadeclaim onder de dekking van de onderhavige polis valt voordat deze melding aan verzekeraar doorgezonden wordt
• Je zorgt voor een optimale communicatie met de klant en voert de regie v.w.b. de voortgang van de afhandeling van schadedossiers
• Je verleent in voorkomende gevallen incidenteel ondersteuning bij de behandeling van schademeldingen op brandverzekeringen.

 

Wie ben jij

Je bent een enthousiast en klant- en oplossingsgericht persoon die het een uitdaging vindt om schademeldingen vlot en accuraat af te handelen. Je bent de spin in het web en je vindt het geen probleem om veel dossiers onder handen te hebben en daarbij toch het overzicht te behouden. Je hebt analytisch vermogen en voldoende overtuigingskracht. Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden. Relevante ervaring in schadebehandeling is in deze functie vereist.

Je hebt een opleiding op MBO-niveau en beschikt over de Wft diploma’s Adviseur Basis en Adviseur Schadeverzekering Particulier & Zakelijk, bij voorkeur aangevuld met het diploma Brandverzekering & Schaderegeling of een vergelijkbare opleiding.

 

Wat bieden wij?

Werken bij Univé Zuid-Nederland betekent werken in een team met een uitstekende werksfeer. Wij bieden je een zelfstandige en verantwoordelijke functie in een betrouwbare organisatie met een open cultuur en met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
De arbeidsvoorwaarden zijn goed, met o.a. een dertiende maand en een goede pensioenregeling. Verder kun je gebruik maken van onze interne en externe opleidingsmogelijkheden.
 

Overige informatie

Geprikkeld en uitgedaagd?
Wacht niet langer, solliciteer snel en maak van deze vacature jouw nieuwe baan!

Univé Zuid-Nederland hanteert een screeningsbeleid dat deel uitmaakt van de sollicitatieprocedure.

Voor meer informatie over de functie kun je bellen met Daniëlle Klompers, Teammanager Claimbehandeling, telefoon 0184-658466.