Schadebehandelaar Bemiddeling (Parttime)

 

Wie zijn wij?

Wij zijn de allerleukste verzekeraar van Zuid-Nederland! Onze winkels zijn verspreid over de provincies Utrecht, Noord-Brabant, Limburg, Zeeland, Gelderland en Zuid-Holland. We hebben in totaal 18 winkels waarmee we zowel de particuliere, de zakelijke als de agrarische markt bedienen. Deze klanten kunnen bij ons terecht voor een totaalpakket van verzekeringen, hypotheken en overige financiële diensten. Als zelfstandig regionaal Univé bedrijf zijn we aangesloten bij onze landelijke coöperatieve verzekeringsmaatschappij Univé Verzekeringen.

 

De uitdaging

Op het hoofdkantoor van Univé Zuid-Nederland in Sliedrecht verzorgt de afdeling claimbehandeling met 10 collega’s de behandeling van schades voor zowel de eigen brandverzekeringen als voor bemiddelingsverzekeringen. Het team werkt doorlopend aan klanttevredenheid en beperking van de schadelast.
Vanwege een herverdeling van de activiteiten is een vacature ontstaan voor een Schadebehandelaar Bemiddeling voor ca. 24 uur per week.

• Je hebt de mooie taak om klanten de waarde van hun verzekering te laten ervaren
• Je doet voornamelijk de telefonische intake van schademeldingen van de varia producten
• Je ondersteunt de klant bij het schadeproces en geeft advies over eventuele schade beperkende maatregelen
• Je verzamelt alle benodigde informatie om zelf te kunnen beoordelen of de schadeclaim onder de dekking van de onderhavige polis valt voordat deze melding aan verzekeraar doorgezonden wordt
• Je zorgt voor een optimale communicatie met de klant
• Je verleent in voorkomende gevallen incidenteel ondersteuning bij de behandeling van schademeldingen op brandverzekeringen.

 

Wie ben jij

Je bent een enthousiast en klant- en oplossingsgericht persoon die het een uitdaging vindt om schademeldingen vlot en accuraat af te handelen. Je bent de spin in het web en doet er alles aan om de klant in het schadeproces te helpen en tevreden te houden. Je bent klantgericht en hebt voldoende overtuigingskracht. Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden. Relevante ervaring in schadebehandeling is in deze functie een pré.

Je hebt een opleiding op MBO-niveau en beschikt over de Wft diploma’s Adviseur Basis en Adviseur Schadeverzekering Particulier & Zakelijk.

 

Wat bieden wij?

  • Een zelfstandige, verantwoordelijke functie in een ambitieuze en betrouwbare organisatie.
  • Uitstekende werksfeer: plezier hebben in je werk staat bij ons voorop.
  • Fijne arbeidsvoorwaarden, zoals een dertiende maand en een goede pensioenregeling.
  • Wil jij de beste worden in je vak, dan bieden we je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen via onze interne en externe opleidingsmogelijkheden.
  • 25 vakantiedagen en 13 ATV dagen (op fulltime basis), we moeten soms ook even ontspannen.
  • Reiskostenvergoeding.

Overige informatie

Geprikkeld en uitgedaagd?
Wacht niet langer, solliciteer snel en maak van deze vacature jouw nieuwe baan!

Univé Zuid-Nederland hanteert een screeningsbeleid dat deel uitmaakt van de sollicitatieprocedure.

Voor meer informatie over de functie kun je bellen met Daniëlle Klompers, Teammanager Claimbehandeling, telefoon 0184-658466.