Ben jij die enthousiaste en gedreven Schadebehandelaar die wij zoeken? (24 – 40 uur)
Wie ben jij
Vanuit jouw klantgerichtheid en inlevingsvermogen draag jij bij aan een excellente schadeafhandeling. Je bent in staat om zelfstandig zaken op te pakken, maar ook in het team samen te werken. Je schakelt makkelijk tussen de verschillende werkzaamheden en verliest de kwaliteit hierbij niet uit het oog. Je toont persoonlijk leiderschap, wat betekent dat je jezelf continu verbetert en zo bijdraagt aan betere teamresultaten.
Aan kennis en ervaring neem je het volgende mee:- Mbo+ of hbo werk- en denkniveau;
- Wft-diploma’s en PE-certificaten Basis, Schade Particulier en Schade Zakelijk;
- Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie;
- Kennis van de verzekeringsbranche en de relevante wet- en regelgeving.
Wat ga je doen
Het betreft een veelzijdige functie waarin je schademeldingen van zowel particuliere als zakelijke leden afwikkelt. Enerzijds handel je de schades van de Univé Brandverzekeringsproducten af. Anderzijds behandel je brand- en varia schademeldingen bij derden maatschappijen.
Schademeldingen op een Univé brandproduct beoordeel je, je vraagt informatie op en wikkelt waar mogelijk de schade direct zelfstandig af. Indien nodig schakel je de expertise in van interne of externe schade-experts of aangesloten herstelbedrijven. Je beoordeelt of er sprake is van regres en voert deze voor Univé brandproducten ook uit. Schademeldingen op een brand- en/of varia product bij derden maatschappijen neem je in behandeling, je stelt de toedracht van de schade vast, verzamelt informatie benodigd voor de afhandeling van de schade en overlegt met de betreffende maatschappij voor verdere vervolgstappen en informeert de klant hierover. Waar nodig adviseer je de klant over het inschakelen van een contra expertise. Uiteraard draag je zorg voor een goede afwikkeling van dossiers en leg je dit zorgvuldig vast in de systemen.
Je komt te werken in het mooie Apeldoorn in een gezellig, hardwerkend team van 18 personen dat klanttevredenheid en collegialiteit hoog in het vaandel heeft staan. Je krijgt na je inwerkperiode ook de gelegenheid om gedeeltelijk thuis te werken.
Wat wij bieden
Een salaris van maximaal €3.907,- bruto exclusief vakantiegeld en 13de maand, gebaseerd op de kennis en ervaring die je meebrengt.
Bij ons staat één ding voorop: jij! Wij hechten veel waarde aan persoonlijke ontwikkeling. Training, coaching en goede gesprekken helpen je om zowel persoonlijk als professioneel te groeien. We bieden diverse doorgroeimogelijkheden binnen ons bedrijf, zodat je je carrière verder kunt ontwikkelen en je vaardigheden kunt blijven verbreden. Om dit vanaf je eerste dag te laten zien, beginnen wij met een ‘warm welkom’. Dit bestaat uit een gezamenlijke onboarding met alle nieuwe collega’s die op dezelfde dag als jij beginnen.
Wie wij zijn
Wij zijn een warme organisatie met fijne collega’s en oog voor de mens. Wij koesteren een cultuur waarin werkplezier centraal staat met vertrouwen, vrijheid en eigenaarschap als basis. Ons geloof in het menselijke aspect zorgt ervoor dat jij elke dag met een glimlach naar je werk komt. Dit wordt onderstreept door het feit dat maar liefst 93% van onze medewerkers ons een ‘Great Place To Work’ vindt. Als coöperatie staan we midden in de samenleving en doen we graag iets terug voor de mensen om ons heen. Zo krijg jij als medewerker 4 dagen per jaar om je in te zetten als vrijwilliger in ons werkgebied, mooi toch?
Overige informatie
Past deze functie bij jou en jouw profiel? Dan willen we graag met je in gesprek! Stuur ons je cv en eventueel motivatiebrief via de sollicitatiebutton.
Heb je vragen over de functie? Dan kun je bellen met Richard Janssen, Manager Schade | 06 398 727 59
Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Dan kan je contact opnemen met Maarten Sijtsma, HR Adviseur | 06 2269 1255
In deze procedure doen we standaard een uitgebreide screening, inclusief het aanvragen van een Verklaring Omtrent Gedrag. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet gewaardeerd.