Senior Business Informatie Analist CRM

Zin in een nieuwe IT-baan? Kom bij Univé werken als MS Dynamics Expert

Wie zijn wij?

Werken bij een verzekeraar saai? Niet bij Univé!
Wij zijn volop in beweging. Wij groeien, zijn ambitieus en willen het verschil maken voor onze leden. Terug naar de kracht van Univé, noemen wij dat. Om dit waar te maken, willen we voorop lopen in technologische ontwikkelingen en investeren wij continu in vernieuwende initiatieven. Denk aan het neerzetten van een state of the art CRM systeem en de ontwikkeling van digitale kanalen zoals www.unive.nl en onze App waardoor we onze klanten een prima digitale service willen leveren.
 

De uitdaging

Voorkomen, beperken en verzekeren heeft een centrale plek in de strategie van Univé. Wij helpen onze klanten risico’s te voorkomen en schade te beperken. En wat we niet kunnen voorkomen of beperken, verzekeren we gewoon goed.
 
Als Business Informatie Analist werk je in op DevOps gebaseerde Agile teams en ben je continue bezig om de beloftes aan onze klanten waar te maken. Je vertaalt de vragen van onze businesspartners naar gewenste (IT) oplossingen. Je hebt een belangrijke brugfunctie tussen klantvraag en technische oplossingen, binnen de kaders van onze architectuur. Je overlegt met verschillende belanghebbenden binnen Univé en stemt mogelijkheden af met onze leveranciers. Als Senior Business Informatie Analist neem je het voortouw binnen het businessdomein waarbinnen je werkzaam bent en neem je verantwoordelijkheid voor de domein overstijgende verandervraagstukken.
 
Voor het IT businessteam Klantadvies zoeken wij een Senior Business Informatie Analist binnen het CRM domein

Jij bent dé kennishouder van de functionele werking van Microsoft Dynamics en (Selligent) Marketing Automation. Jij kent alle ins en outs van MS Dynamics en geeft effectieve oplossingsrichtingen mee aan de scrumteams.  Je hebt meerjarige ervaring met MS Dynamics, waarvan ook recent met de cloudversie. Naast MS Dynamics weet jij wat er nog meer van de MS winkel bruikbaar is om direct in te zetten op belangrijke businessdoelstellingen. Je reviewt geconfigureerde oplossingen en kunt snel schakelen met relevante collega’s binnen en buiten het team.

Als Sr. Business Informatie Analist werk je in op DevOps gebaseerde Agile teams en ben je continue bezig om de beloftes aan onze klanten waar te maken. Je vertaalt de vragen van onze businesspartners naar mogelijke (IT) oplossingen. Je hebt een belangrijke brugfunctie tussen businessvraag en technische oplossingen, binnen de kaders van onze architectuur. Je overlegt met verschillende belanghebbenden binnen Univé en stemt mogelijkheden af met onze leveranciers.  
Je neemt het voortouw binnen het businessdomein waarbinnen je werkzaam bent en neem je verantwoordelijkheid voor de domein overstijgende vraagstukken.
Werk jij graag in een omgeving waar ruimte is voor plezier en oog voor elkaar? Aarzel dan niet en solliciteer!

Wie ben jij

Jij bent een ambitieuze en ondernemende collega met verstand van IT en bedrijfsprocessen en goede communicatieve skills waardoor je makkelijk contact maakt met mensen.
Verder vinden we het belangrijk dat je:
 
  • HBO/WO werk- en denkniveau hebt met een relevante vakgerichte opleiding;
  • Minimaal 5 jaar werkervaring hebt in een vergelijkbare rol, bij voorkeur op het snijvlak van Business en IT;
  • Diepgaande kennis en ervaring  hebt met (configureren in) Microsoft Dynamics 365
  • Een technische architectuur kunt opstellen voor de gekozen oplossing binnen de kaders van architectuurvisie van Univé;
  • Nieuwsgierig bent naar nieuwe IT ontwikkelingen en innovatie oplossingen kunt bedenken;
  • Bedrijfsprocessen en behoeftes kunt vertalen naar effectieve oplossingen;
  • Kennis hebt van de commerciële processen;
  • Kennis en ervaring hebt met Customer Relationship Management;
  • De ontwikkelingen volgt op het gebied van marketing technologie;
  • Ervaring hebt met Agile werken.

Wat bieden wij?

Een uitdagende functie binnen een dynamische organisatie voor 36 - 40 uur per week.

De belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rijtje:
  • Je krijgt een prima salaris, afhankelijk van je opleiding, ervaring en competenties met een maximum jaarsalaris van € 74.560,36 (schaal 10) (inclusief vakantiegeld, 13e maand en exclusief variabele beloning);
  • Variabele Collectieve Prestatie Beloning van maximaal 9% van het jaarsalaris;
  • Arbeidsvoorwaardenkeuzesyteem: tijd voor geld of geld voor tijd;
  • Goede studiekostenregeling;
  • Prima pensioenvoorziening;
  • Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer;
  • Korting op je schade- en zorgverzekeringen bij Univé.

Het Businessteam Klantadvies heeft een fijne werkplek in Zwolle, vlakbij het station en met gratis parkeren. Thuiswerken of werken in 1 van onze andere vestigingen behoort tot de mogelijkheden.
In de corona periode werken wij volledig thuis. Je mag gebruik maken van een uitgebreide ondersteuning op je thuiswerkplek.
 

Overige informatie

Enthousiast?! Dan kun je reageren via de sollicitatiebutton. Wil je eerst meer informatie over de functie dan kun je contact opnemen met Ester Molkenboer op telefoonnummer 06-18656661. Wanneer je vragen hebt over de procedure kun je contact opnemen met Michiel Koelman op telefoonnummer  06-23521854

Een screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

Let op; je krijgt altijd automatisch een ontvangstbevestiging via de mail. Krijg je deze bevestiging niet binnen 24 uur, neem dan even contact met ons op.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld!