Teamleider Financieel Advies & Bemiddelingsadministratie (38-40 uur)

Wie zijn wij?

Over Univé
Elkaar helpen. Ook als het even wat minder gaat. Dat is waar Univé voor staat.
Univé is een coöperatie en dat betekent: risico's delen. Risico's die de klant niet alleen kan of wil dragen. Krachten bundelen. Dat geeft rust en zekerheid.
Vanuit deze gedachte ontstonden vanaf 1794 de regionale coöperaties die de basis vormen voor het Univé van vandaag. Univé bestaat nog steeds uit meerdere regionale coöperaties die ieder hun eigen deel van Nederland bedienen.
Univé Noord-Holland is één van die regionale coöperaties. Ons werkgebied strekt zich uit van Den Helder tot Nieuwkoop. De stad Zwolle hoort van oudsher ook bij Univé Noord-Holland. Met onze verzekeringswinkels in het werkgebied, is er voor de klant altijd een adviseur van Univé in de buurt.
 

De uitdaging

Je dag is goed als je ziet dat de klanten van jouw team jullie dienstverlening met negens en tienen hebben beoordeeld. Aan de andere kant houd je haarscherp in de gaten of de adviezen die aan klanten zijn gegeven, feilloos zijn en dat de administratie volledig op orde is. Als je klanten adviseert, dan ben je in de eerste plaats geïnteresseerd in de klant zelf en zijn of haar verhaal. Dat de klant een hypotheek of een verzekering wil afsluiten, komt pas in tweede instantie. Je geeft het goede voorbeeld aan de andere adviseurs en bent in staat om van een groep medewerkers een hecht en gemotiveerd team te maken. Je staat open voor nieuwe online mogelijkheden en zoekt actief naar efficiënte manieren van werken.

Ben jij dit? Misschien hebben wij dan wel een baan voor jou!

Wat ga je doen?
Als Teamleider Financieel Advies & Bemiddelingsadministratie ben jij medeverantwoordelijk voor het opzetten, uitvoeren en begeleiden van trajecten die de commerciële effectiviteit verbeteren van de Regionale Univé Noord-Holland. Dit doe je samen met de financieel experts uit jouw team Financieel Advies. Je bewaakt de kwaliteit van het advies en klantcontact, beheert de compliance- en risicobeheersing binnen je team en zorgt voor ontwikkeling en behoud van risicobewustzijn. Je houdt je vakkennis met veel plezier op peil, volgt lokale ontwikkelingen op de voet en vertaalt die naar kansen voor Univé. Je gaat niet voor snel succes. In tegendeel, jouw insteek is om jullie klanten voor lange termijn te binden door ze zeer tevreden te houden.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een uitstekende bemiddelingsadministratie. Op basis van deze administratie hebben we inzicht, kunnen we acties ondernemen en onze klanten informeren.

De komende periode staat de afdeling voor de volgende uitdagingen waar jij een belangrijke rol in gaat spelen:
- Verder ontwikkelen van een visie en strategie op complex advies
- Het project opschonen van de derdenadministratie


Als teamleider geef jij het goede voorbeeld. Je weet hoe je moet inspireren en motiveren. Je kijkt verder dan een product of dienst als oplossing en weet je mensen hierin mee te nemen. Jij kunt je team echt beter maken. Je weet hoe je commerciële doelstellingen vertaalt naar concrete plannen en activiteiten. En je weet hoe je van latente klantbehoeften concrete klantbehoeften maakt en hoe je klanten nog meer aan ons kunt binden.

Je stuurt een team aan van vier financieel adviseurs en negen binnendienstcollega’s. Je werkt gemiddeld één dag per week mee.

In jouw werk is geen dag hetzelfde. En dat is wat jouw toekomstige collega’s het leukst vinden aan hun werk. Net als het persoonlijke contact met klanten.

Wie ben jij

We vinden het belangrijk dat je:

  • Een HBO werk- en denkniveau hebt met aantoonbare relevante managementopleidingen en flink wat commerciële ervaring
  • Beschikt over de (PE-actuele) WFT-diploma’s Inkomen, Vermogen en Hypothecair Krediet.
  • Zeer bekend bent met de verzekeringsbranche en de wet- en regelgeving.
  • Een echte people manager bent en het leuk vindt om een team van specialisten aan te sturen, te motiveren en te inspireren, om zo samen onze doelstellingen te realiseren
  • Je kunt goed luisteren en duidelijk uitleggen. Zowel aan klanten als aan collega’s.
  • Makkelijk contact maakt en mensen met elkaar kunt verbinden
  • Een duidelijke visie hebt op de verschillende lokale doelgroepen en weet hoe je die het beste kunt benaderen.
  • Het belang ziet van toezicht, risk en compliance en dat je kunt bijsturen op basis van deelwaarnemingen en audits

Wat bieden wij?

Wat bieden wij jou

We vragen veel van je. Maar we hebben je ook veel te bieden. Ben jij gedreven en ambitieus en doe jij dingen graag anders dan anders? Dan ben jij bij ons echt op je plek. Wij houden wel van iemand die net iets verder kijkt. Zo krijg je bij ons veel ruimte en vrijheid om zelf dingen op te zetten en te ontwikkelen. Dat geldt ook voor je functie. Jij bepaalt eigenlijk zelf hoe je die invult en hoe je dagen eruitzien. Wij willen namelijk dat je met plezier naar je werk gaat, dat jij weet dat jij ertoe doet. Ook je eigen ontwikkeling is voor ons belangrijk, dus daar investeren wij graag in.
Het salaris is maximaal € 4.500,- bruto per maand op basis van 38 uur. Als de winst het toelaat, krijg je een 13e maand en natuurlijk krijg je korting op onze producten. We bieden je in eerste instantie een tijdelijk contract met de intentie om je uiteindelijk een vast dienstverband aan te bieden.

 

Overige informatie

Enthousiast?
Je kunt tot 1 september 2019 reageren. Wil je meer weten? Bel dan met Ronald Zeinstra (manager Zakelijk en Financieel Advies). Hij is bereikbaar op telefoonnummer 06-55782838.

Bijzonderheden Als je in de laatste ronde zit, dan doen we een screening. Mogelijk volgt er daarna nog een assessement.

Omdat we zoeken naar mensen die perfect bij ons passen houden we de werving en selectie graag in eigen hand. Wij maken daarom geen gebruik van de diensten van uitzendbureaus en/of werving & selectiebureaus.