Als ervaren hypotheekadviseur weet je dat een goed advies begint met luisteren. Je vraagt door, verdiept je in de situatie van de klant en voelt feilloos aan wat er speelt. Je denkt niet alleen mee over de aankoop van een huis, maar over de hele financiële toekomst. Je neemt klanten mee in duidelijke keuzes, spot kansen in de markt en bouwt aan langdurige relaties. Of dat gesprek nu ’s ochtends bij ons op kantoor plaatsvindt, ’s avonds online of bij de klant thuis is — jij schakelt moeiteloos mee. Word jij enthousiast van deze vrijheid en verantwoordelijkheid? Dan ben jij de ervaren adviseur die wij zoeken!
Lees meerAls Verzekeringsadviseur Ondernemersdesk ben jij er voor ondernemers. Je luistert naar hun verhaal, denkt met ze mee en geeft een advies dat past bij hun onderneming en situatie. Zo help je ondernemers vandaag én kijk je vooruit naar wat de toekomst brengt. Met jouw persoonlijke aanpak bouw je aan een relatie die gebaseerd is op vertrouwen.
Lees meerVoor onze afdeling Financieel Advies zoeken wij een Junior Financieel Adviseur die klanten en collega’s ondersteunt binnen het financieel adviesproces. In deze rol voer je intake- en inzichtgesprekken, onderhoud je klantcontact, volg je leads op en ondersteun je bij advies- en beheeractiviteiten. De nadruk ligt op klantgerichtheid, zorgvuldigheid, commerciële ondersteuning en het vergroten van financieel inzicht bij klanten.
Lees meerBen jij de zakelijk adviseur die snel tot de kern komt en ondernemers telefonisch het beste advies geeft? Op onze Ondernemersdesk neem jij écht de tijd voor hun verhaal om ze direct verder te helpen met al hun zakelijke vragen. Herken jij jezelf hierin? Solliciteer dan nu.
Lees meerAls Conversational Specialist speel je een sleutelrol in de verdere ontwikkeling van conversational AI binnen Univé. We maken de beweging naar een geïntegreerde, datagedreven klantinteractie waarin AI-assistenten, chatbots, voicebots en digitale contactkanalen een steeds belangrijkere rolspelen. Jij vertaalt de organisatiedoelstellingen en klantbehoeften naar een duidelijke visie en roadmap voor conversational AI en zorgt ervoor dat onze oplossingen aantoonbaar bijdragen aan een betere klantbeleving. Daarbij bewaak je steeds de juiste balans tussen AI en menselijk/persoonlijk contact. Conversational AI is voor jou geen doel op zich, maar een middel om leden sneller, persoonlijker en slimmer te helpen, zonder de menselijke maat uit het oog te verliezen.Je bent verantwoordelijk voor de doorontwikkeling van conversational AI binnen Univé. Daarbij vervul je de rol van Product Owner en stuur je op de juiste balans tussen klantwaarde, businesswaarde en technische haalbaarheid. Je werkt op het snijvlak van commercie, data en IT en zorgt ervoor dat conversational een integraal onderdeel wordt van onze omnichannel klantbediening. Je brengt business, techniek en data samen en vertaalt deze naar concrete verbeteringen en nieuwe functionaliteiten. Daarnaast volg je actief de ontwikkelingen binnen onze eigen kanalen, zoals chatbot en voice, en kijk je ook naar de rol van Univé op externe AI-platformen. Denk daarbij aan de mogelijkheid om als merk aanwezig te zijn met een herkenbare Univé-agent. Je onderzoekt en implementeert waar dit bijdraagt aan betere dienstverlening, efficiëntere processen en meer klantwaarde.
Lees meerBen jij de financial controller die cijfers vertaalt naar inzicht en daarmee bijdraagt aan grip op onze financiële koers?
Lees meerHelp jij collega’s graag verder met ICT-vragen? Vind je het leuk om werkplekken te beheren, technische problemen op te lossen én mee te denken over veilig en slim werken? Als ICT & Security Medewerker bij Univé Oost krijg je een brede functie met veel zelfstandigheid en afwisseling. Je maakt het werk van collega’s makkelijker, veiliger en prettiger.
Lees meerWord jij enthousiast van complexe brandrisico’s en het vinden van de juiste balans tussen commercie en risicobeheersing? Als Acceptant Brand Zakelijk beoordeel je zakelijke verzekeringsaanvragen, bepaal je acceptatievoorwaarden en adviseer je collega’s over passende oplossingen. Met jouw vakkennis, zorgvuldigheid en analytisch vermogen zorg je voor kwalitatieve acceptatiebeslissingen en een optimale dienstverlening aan onze leden. Zo maak jij iedere dag het verschil!
Lees meerAls Hypotheekadviseur bij Univé Dichtbij help je klanten bij één van de belangrijkste financiële beslissingen in hun leven. Je combineert deskundigheid met persoonlijk contact en bouwt aan duurzame klantrelaties.
Lees meerAdvema groeit en zoekt jou voor de binnendienst! We zijn, voor onze businesspartner Advema, op zoek naar een ervaren medewerker voor de (administratieve) binnendienst met een focus op hypotheken en zakelijke schadeverzekeringen. In deze rol ben je een belangrijke schakel binnen het team en lever je met jouw werk echt impact op klantprocessen en dienstverlening. Wil je je verder ontwikkelen in een dynamische functie waarin jouw inzet echt het verschil maakt? Lees dan vooral verder!
Lees meer