Adviseur Ondernemersdesk

Wie zijn wij?

Elkaar helpen, dat is waar Univé voor staat. Wij zijn namelijk een coöperatie en dat betekent: Risico's delen. Krachten bundelen. Dat geeft rust en zekerheid.
We leven in een tijd waarin mensen steeds meer zelf moeten regelen. Ook geldzaken. Uit onderzoek blijkt dat klanten Univé al jaren rekenen tot de meest vertrouwde verzekeraars van Nederland. En ondernemers vinden al tien jaar op rij dat Univé hoort bij de beste zakelijke verzekeraars van Nederland.

Univé Stad en Land is één van de 9 regionale coöperaties. Ons werkgebied bevindt zich in Gelderland, Overijssel, Drenthe en Groningen. Met 12 Vestigingen in het werkgebied, is er voor de klant altijd een adviseur van Univé Stad en Land in de buurt. De adviseurs van Univé Stad en Land worden vanuit Apeldoorn regionaal ondersteund door collega’s die zich bezighouden met financiën, marketing, communicatie, HRM, ICT en Compliance.
Voor onze Ondernemersdesk in Apeldoorn zijn wij op zoek naar een enthousiaste:

Adviseur Ondernemersdesk
Arbeidsduur: gemiddeld 32 uur per week
 

De uitdaging

Je handelt op een correcte, efficiënte en klantvriendelijke wijze het telefoonaanbod af (in- en outbound). Dit bestaat uit het beantwoorden van vragen van zakelijke relaties, maar ook uit het adviseren en afsluiten van zakelijke schadeverzekeringen. Het in behandeling nemen van schademeldingen en het verwerken van wijzigingen in klantgegevens. Daarnaast maak je afspraken met (potentiele) relaties voor onze verzekeringsadviseurs in de winkel. Daarbij zorg je voor een juiste verslaglegging in de systemen. 
 

Wie ben jij

Je bent vaak het eerste contactmoment van de klant. Het is belangrijk dat je met jouw gesprekstechnieken de juiste vragen stelt, goed samenvat en begrijpt wat het belang van de klant is. Hierbij haal je niet alleen plezier uit het voldoen van de behoefte van de klant, maar probeer je de verwachtingen van de klant te overtreffen.
 

• Je beschikt over Wft Basis, Wft Schade Particulier én Wft Schade Zakelijk;
• Je hebt ervaring in de zakelijke markt en bent goed in het inventariseren van het risico;
• Je kunt je goed verplaatsen in de zakelijke klant en zijn/haar belangen en behoeftes;
• Je ziet commerciële kansen doordat je vanuit het klantbelang denkt;
• Je bent flexibel ten aanzien van werktijden;
• Je begrijpt dat zorgvuldigheid en goede vastlegging essentieel is.

Wat bieden wij?

Bij Univé Stad en Land vind je een prettige, informele werksfeer en volop ruimte om te groeien. Verder ben je verzekerd van een goed salaris tussen de € 2.419,83 en € 3.246,74 op basis van 38 uur per week en krijg je prima secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een eindejaarsuitkering.

De openingstijden van de afdeling zijn van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur. Uiteraard worden je werktijden en -dagen in onderling overleg en volgens een rooster ruim van te voren vastgesteld.

Overige informatie

Past deze functie bij jou en jouw profiel? Dan willen we graag met je in gesprek! Stuur ons vóór 9 juni 2020 je motivatiebrief en CV via onderstaande button.
 
Voor meer informatie over deze vacature kun je terecht bij Lizette Bardoel, Manager Ondernemersdesk  via 06-54993182. 
 
Een screening inclusief aanvraag Verklaring Omtrent Gedrag maakt standaard onderdeel uit van elke procedure.