Wie ben jij
Als Digitale Specialist Activatie realiseer en optimaliseer je datagedreven activaties binnen de digitale kanalen van Univé. Je vertaalt commerciële doelen naar gerichte acties via onze digitale (marketing)kanalen en het adviseurskanaal, passend bij de omnichannel ambitie van Univé. Daarbij zet je personalisatie en context in om klantinteracties relevanter en effectiever te maken.
Je werkt met het Customer Data Platform (Hightouch) en zorgt dat doelgroepen, segmenten en triggers effectief worden ingezet binnen campagnes en klantreizen. Samen met collega’s uit Data en IT ontwikkel je personalisatie-use cases en zorg je voor de inrichting en implementatie. Je combineert marketinginzicht met kennis van klantgedrag en data en vertaalt inzichten naar praktische oplossingen die segmentatie, targeting en activatie continu verbeteren.
Wat breng je mee?
Wij vinden het belangrijk dat jij:
- een hbo-opleiding hebt afgerond, bij voorkeur in marketing, economie of een vergelijkbare richting;
- 3–5 jaar ervaring hebt met digitale kanalen, always-on campagnevoering en omnichannel activatie;
- begrijpt hoe kanaalsturing en klantreizen bijdragen aan commerciële doelstellingen en klantwaarde;
- kennis hebt van customer data platforms zoals Hightouch;
- snapt wat de doelen en uitdagingen zijn binnen Univé en dit weet te vertalen naar concrete en uitvoerbare use cases;
- datagedreven werkt en inzichten uit data en performance vertaalt naar gerichte optimalisaties;
- ondernemend en resultaatgericht bent;
- ontwikkelingen in digitalisering, technologie en klantgedrag actief volgt en toepast binnen de kanaalstrategie;
- ervaring hebt met segmentatie, audience management en personalisatie binnen digitale kanalen;
- goed kunt samenwerken met Data- en IT-specialisten om marketingvraagstukken technisch te realiseren.
Wat ga je doen
De kern van de functie ligt in het versterken van datagedreven personalisatie binnen de omnichannel aanpak van Univé. Je zorgt dat klantdata effectief wordt ingezet om relevante doelgroepen te bereiken en klantinteracties persoonlijker en effectiever te maken. Je ontwikkelt samen met Marketing, Data en IT nieuwe personalisatie usecases en vertaalt deze naar concrete segmenten, triggers en activaties in het CDP. Daarbij zorg je dat oplossingen schaalbaar zijn en bijdragen aan betere klantreizen, hogere conversie en meer klantwaarde. In een omgeving waar data, technologie en klantverwachtingen snel veranderen, speel je een belangrijke rol in het verder ontwikkelen van audience management en personalisatie binnen Univé. Je helpt de organisatie om data slimmer te benutten en zorgt dat inzichten daadwerkelijk worden omgezet in impactvolle activatie.
Wat wij bieden
We vragen veel van je. Maar we hebben je ook veel te bieden. We hebben een nieuw CMS (Hippo), een grote ambitie op communities, een dynamische hoeveelheid aan content kanalen en een nieuw CRM (Dynamics) met een bak aan data. Ben jij gedreven en ambitieus en doe jij dingen graag anders dan anders? Dan ben jij bij ons echt op je plek. Wij houden wel van iemand die net iets verder kijkt. Zo krijg je bij ons veel ruimte en vrijheid om zelf dingen op te zetten en te ontwikkelen. Dat geldt ook voor je functie. Wij willen namelijk dat je met plezier naar je werk gaat, dat jij weet dat jij ertoe doet. Ook je eigen ontwikkeling is voor ons belangrijk, dus daar investeren wij graag in. En wat denk je van super toffe collega’s?! Deze uitdagende fulltime (38 uur) functie is ingedeeld in functiegroep 10 (maximaal jaarsalaris € 70.000,00) met als standplaats Zwolle.
De belangrijkste arbeidsvoorwaarden op een rijtje: - jaarcontract met zicht op onbepaalde tijd
- salaris dat wordt vastgesteld op basis van opleiding, ervaring en competenties
- 13e maand
- vakantiegeld
- arbeidsvoorwaardenkeuzesyteem: tijd voor geld of geld voor tijd
- 27 vakantiedagen (bij 38 uur)
- goede studiekostenregeling
- prima pensioenvoorziening
- reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer
- en natuurlijk: korting op je schade- en zorgverzekeringen.
Wie wij zijn
Het mooie van Univé? Dat zijn de mensen, de resultaten, de geschiedenis, de cultuur, het ontstaan, de betrokkenheid. Dat is samenwerken. Een coöperatie zijn zonder winstoogmerk. Supporter van Sport zijn. Een 9 voor klantvriendelijkheid krijgen en een Great Place to Work zijn. Wij richten ons op het voorkomen van risico’s, het beperken van gevolgen en we verzekeren alleen als het echt nodig is. Coöperatie Univé bestaat uit acht verschillende Regionale Univé’s, zodat we op landelijk én lokaal niveau altijd dichtbij onze leden zijn. Dat is het mooie van Univé.
Kom jij als Digitale Specialist Activatie bijdragen aan onze omnichannel ambitie?
Waar de afdeling voor staat
De afdeling Marketingstrategie & Activatie is onderdeel van het bedrijfsonderdeel Commercie binnen de Centrale Organisatie en opereert als regisseur van het commercieel beleid voor de Univé-formule. De afdeling verbindt marketingstrategie, klantbeleving en activatie en zorgt voor samenhang tussen merk, propositie, klantreis en kanaalinzet.
De afdeling bestaat uit twee teams: Strategie & Beleid en Kanaal & Activatie. Samen zorgen zij voor een heldere koers én voor de vertaling naar effectieve omnichannel activatie. De afdeling combineert daarmee de rol van inhoudelijk expert, regisseur en ondersteunt de operatie voor de Univé-formule.
Waar het team voor staat
Het team Kanaal & Activatie vertaalt strategische keuzes naar consistente en effectieve omnichannel activatie. Het team zorgt voor een samenhangende inzet van web, app, conversational en digitale campagnes, waarbij digitale en persoonlijke contactmomenten naadloos op elkaar aansluiten. Zo realiseren zij één geïntegreerde klantbeleving over alle relevante touchpoints.
In nauwe samenwerking met de Data- en IT-organisatie, waardestromen en klantreisteams draagt het team aantoonbaar bij aan verbetering van de omnichannel ambitie.
De Digitale Specialist werkt in het activatieteam als audience marketeer en stemt af met het klantreisteam en eventuele andere stakeholders. Je zorgt voor concrete usecases passend bij de doelen van Univé en versterkt zo de zichtbare impact van kanaalsturing en activatie binnen Univé. Je kunt ook de rol van Product Owner invullen in het team.
Overige informatie
Interesse? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton. Reageer dan via deze site voor 7 april 2026.
Overige informatie
Wanneer wij je uitnodigen voor een gesprek, zal je voorafgaand hieraan een case ontvangen. Jouw uitwerking van deze case is onderdeel van het eerste gesprek.
Vragen?
Bij vragen kun je contact opnemen met recruitment via recruitment@unive.nl, dan zullen we dit zo snel mogelijk oppakken.
Let op: je krijgt altijd binnen 24 uur een ontvangstbevestiging. Heb je geen ontvangstbevestiging gekregen dan is mogelijk je sollicitatie niet goed verzonden. Neem dan contact met ons op.
Omdat we zoeken naar mensen die perfect bij ons passen houden we de werving en selectie graag in eigen hand. Wij maken daarom geen gebruik van de diensten werving & selectiebureaus.