Ben jij een echte planner? Zie jij het werk en loop je warm voor uiteenlopende controle- en ondersteuningswerkzaamheden? Word dan onze verbindende factor tussen de buiten- en binnendienst. Wij komen graag met jou in contact!
Je bent een gedreven en proactieve planningsmedewerker en doet er alles aan dat onze leden en de interne partijen waar jij contact mee hebt, zich gehoord en geholpen voelen. Je bent dan ook klant- en oplossingsgericht en een doener. Jij zorgt voor het overzicht en weet wat er (inhoudelijk) speelt. Vanuit deze vaardigheden kan jij inspelen op efficiëntie kansen en ben jij de verbindende factor voor samenwerking.
Daarnaast heb je:
Samen, Dichtbij en Doen. Bij Univé Noord-Nederland geven we op tal van manieren uiting aan onze kernwaarden. Zo zetten we ons samen met onze leden in voor bijvoorbeeld zorgeloos wonen en werken. In de rol van planningsmedewerker Acceptatie ben jij de schakel tussen verschillende interne- en externe partijen om zo de risico’s voor onze leden te voorkomen en beperken.
Als planningsmedewerker ben je verantwoordelijk voor het plannen, bewaken en prioriteren van de buitendienst agenda's. Jij bent inhoudelijk goed op de hoogte en fungeert als sparringpartner in de voorbereidingen van afspraken. Naast taken als agendabeheer, de inkomende en uitgaande communicatie (telefoon, mail of post) ondersteun jij de acceptatieprocessen. Wanneer de agenda's zijn gevuld en voorbereid, werk jij samen met de andere acceptanten in het team aan de acceptatiedossiers. Gezamenlijk beoordelen en accepteren jullie particuliere brand- en kostbaarhedenverzekeringen die via de adviseur of online worden aangeboden. Je geeft advies met betrekking tot de acceptatienormen en in het offertetraject, overlegt met adviseurs over mutaties en legt twijfelgevallen gemotiveerd voor aan de Acceptant Zakelijk.
Vanuit dit veelzijdige takenpakket fungeer jij als de verbinder tussen de buitendienst en team Acceptatie Particulier. Het team heeft veel ervaring en leert jou graag alle fijne kneepjes van het van! Wekelijks werken zij samen in Assen, verder wordt er hybride gewerkt; thuis of op één van de andere Univé Noord-Nederland locaties.
Wij bieden je een afwisselende en uitdagende baan met veel verantwoordelijkheid.
Daarnaast krijg je de ruimte om te leren en te groeien. Zo krijg je onder meer toegang tot ruim 120 trainingen via GoodHabitz. Ook hebben we een speciaal vitaliteitsprogramma. Je komt te werken in een gezellig team vol leuke en gedreven collega’s. We vinden het belangrijk dat je je werk met plezier uitvoert. Daarom hebben we binnen Univé Noord-Nederland aandacht voor elkaar en hechten we waarde aan een prettige, informele werksfeer.
Kennismakingsgesprek
Tweede gesprek
Assessment (optioneel)
Contractvoorstel