Als Propositiemanager Inkomen Zakelijk ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling, positionering, prestaties en continue verbetering van onze inkomensproposities voor de zakelijke markt. Denk hierbij aan arbeidsongeschiktheidsverzekeringen (AOV), verzuimverzekeringen en aanverwante producten en diensten rond inkomen, inzetbaarheid en werkgeversrisico’s.Je kijkt daarbij verder dan het verzekeringsproduct alleen. Je brengt klantbehoeften, marktontwikkelingen, distributie, dienstverlening, preventie, prijs, rendement en ledenbeleving bij elkaar tot een samenhangende propositie.Je volgt de prestaties van het assortiment en bepaalt waar verbetering, vernieuwing of uitbreiding nodig is. Op basis van klantinzichten, data, marktontwikkelingen en commerciële resultaten ontwikkel je voorstellen en stuur je samen met betrokken disciplines op de realisatie daarvan.Het focusgebied ligt op inkomensoplossingen voor zakelijke leden, met specifieke aandacht voor ZZP’ers en werkgevers binnen het MKB. Ontwikkelingen op het gebied van arbeidsongeschiktheid, verzuim, duurzame inzetbaarheid en veranderende wet- en regelgeving hebben directe invloed op deze markt. Jij vertaalt deze ontwikkelingen naar concrete keuzes voor het assortiment en de proposities van Univé.Je bent daarmee de verbindende schakel tussen klant, markt en organisatie en een stevige gesprekspartner voor onder andere management, commercie, distributie, marketing, productmanagement, pricing, actuariaat, acceptatie, claims, juridische zaken, IT en de Regionale Univé ‘s.
Je bent iemand die eigenaarschap neemt over een propositie. Je wacht niet totdat anderen aangeven dat een product of dienstverlening moet veranderen, maar gebruikt klantfeedback, marktontwikkelingen en resultaten om zelf verbeterkansen te signaleren.
Je kunt schakelen tussen strategie en praktijk. Het ene moment bespreek je de toekomstige positie van AOV binnen het zakelijke assortiment, het andere moment analyseer je waarom een specifieke doelgroep onvoldoende gebruikmaakt van een propositie.
Je hoeft daarbij niet zelf de specialist te zijn op ieder onderdeel. Je weet welke expertise nodig is, brengt de juiste mensen bij elkaar en zorgt dat er keuzes worden gemaakt.
Daarbij verlies je het belangrijkste perspectief niet uit het oog: welke waarde bieden we hiermee aan onze zakelijke leden?
Wat breng je mee?
Wat ga je doen?
Wat betekent dit concreet?
Je hebt een duidelijk beeld van wat ondernemers en werkgevers nodig hebben om financiële risico’s rondom arbeidsongeschiktheid en verzuim goed te organiseren.
Bij een AOV kijk je bijvoorbeeld niet alleen naar dekking en premie. Je kijkt naar de totale propositie: voor welke ondernemer is de oplossing bedoeld, welk probleem lossen we op, hoe voorkomen of beperken we arbeidsongeschiktheid, welk advies heeft de ondernemer nodig, hoe eenvoudig is het afsluitproces en welke dienstverlening bieden we wanneer iemand daadwerkelijk uitvalt?
Bij Verzuim kijk je vanuit het perspectief van de werkgever naar het complete vraagstuk. Naast het verzekeren van de financiële gevolgen gaat het bijvoorbeeld om preventie, verzuimbegeleiding, duurzame inzetbaarheid en dienstverlening die een werkgever helpt om medewerkers gezond en inzetbaar te houden.
Je maakt daarbij steeds de afweging tussen vier belangen:
Wat heeft het lid nodig? Wat maakt Univé onderscheidend? Is de propositie financieel en verzekeringstechnisch gezond? En kunnen we deze goed uitvoeren en distribueren?
Op basis daarvan geef je richting aan de ontwikkeling van het assortiment.
Het mooie van Univé? Dat zijn de mensen, de resultaten, de geschiedenis, de cultuur, het ontstaan en de betrokkenheid. Dat is samenwerken. Een coöperatie zijn zonder winstoogmerk. Supporter van Sport zijn. Een 9 voor klantvriendelijkheid krijgen en een Great Place to Work zijn.
Wij richten ons op het voorkomen van risico’s, het beperken van de gevolgen en verzekeren als dat nodig is. Coöperatie Univé bestaat uit acht Regionale Univé ’s, waardoor we landelijk én lokaal dicht bij onze leden staan. Bij Univé ontwikkelen en verbeteren we continu onze producten, diensten én onszelf. Alles voor onze leden. Dat is het mooie van Univé.
Univé is een coöperatie zonder winstoogmerk, met lokale verankering en landelijke slagkracht. We zetten het belang van onze leden voorop en bieden verzekeringen, diensten en advies die bijdragen aan zekerheid en het voorkomen en beperken van risico’s.
Kennismakingsgesprek
Tweede gesprek
Assessment (optioneel)
Contractvoorstel