• Locatie: Delft

We leven in een tijd waarin de klant steeds meer zelf moet regelen. Het is dus belangrijk dat de klant inzicht heeft in zijn financiële situatie zodat hij de juiste keuzes kan maken.

• Locatie: Zwolle

Als Senior Medewerker Proactief Klantcontact maak je onderdeel uit van het team Proactief Klantcontact. Je bent als senior verantwoordelijk voor het coachen en het (inhoudelijk) begeleiden van de medewerkers.

• Locatie: Heerhugowaard

Als een klant je belt om een overlijden door te geven, sta je niet alleen stil bij de wijzigingen die je moet doorvoeren, maar ook bij de klant zelf. Hoe voelt hij zich? Oprechte interesse tonen in de klant en samen met de klant kijken naar passende oplossingen.

• Locatie: Delft

(Inbound) Adviseur MKB-desk / ondernemersdesk 

• Locatie: Zwolle

Als Adviseur Binnendienst maak je onderdeel uit van het projectteam ‘Meer in Regie’. Dit team heeft als doel om de winkels vrij te spelen van een aantal taken, om zo meer tijd te hebben voor het voeren van totaalgesprekken.

• Locatie: Zwolle

In deze functie maak je als Adviseur onderdeel uit van de Adviesdesk Particulieren. Dit team behandelt de binnenkomende telefonische en digitale contacten met onze klanten. Je adviseert over particuliere verzekeringsproducten en sluit deze zelf af.