-
Als Content Specialist werk je binnen E-Commerce & Digital aan de digitale klantreizen van Univé. Onze klanten gebruiken unive. nl om zich te oriënteren, verzekeringen af te sluiten en hun zaken te regelen. Jij helpt ervoor te zorgen dat de content binnen deze klantreizen relevant, begrijpelijk en effectief is.
Lees meer -
Hoe zorg je ervoor dat ruim 3.300 collega's iedere dag goed hun werk kunnen doen? Als Product Owner Werkplek & Support geef je richting aan onze werkplekdienstverlening: van Microsoft 365 en randapparatuur tot support en servicedesk. Je bepaalt de roadmap, brengt focus aan en zorgt samen met het team en onze leveranciers dat we sneller, voorspelbaarder en met een betere gebruikerservaring leveren.
Lees meer -
Wil jij performance marketing bij Univé verder brengen? Als Performance Specialist combineer je SEA en social advertising met data, AI en automatisering om onze digitale campagnes steeds slimmer en effectiever te maken. Je kijkt verder dan losse campagnes en optimaliseert vanuit de volledige klantreis, waarbij commerciële resultaten, merkvoorkeur en klantwaarde samenkomen. Start als Performance Specialist en bouw mee aan de volgende stap in onze datagedreven marketing.
Lees meer -
Als Propositiemanager Inkomen Zakelijk ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling, positionering, prestaties en continue verbetering van onze inkomensproposities voor de zakelijke markt. Denk hierbij aan arbeidsongeschiktheidsverzekeringen (AOV), verzuimverzekeringen en aanverwante producten en diensten rond inkomen, inzetbaarheid en werkgeversrisico’s.Je kijkt daarbij verder dan het verzekeringsproduct alleen. Je brengt klantbehoeften, marktontwikkelingen, distributie, dienstverlening, preventie, prijs, rendement en ledenbeleving bij elkaar tot een samenhangende propositie.Je volgt de prestaties van het assortiment en bepaalt waar verbetering, vernieuwing of uitbreiding nodig is. Op basis van klantinzichten, data, marktontwikkelingen en commerciële resultaten ontwikkel je voorstellen en stuur je samen met betrokken disciplines op de realisatie daarvan.Het focusgebied ligt op inkomensoplossingen voor zakelijke leden, met specifieke aandacht voor ZZP’ers en werkgevers binnen het MKB. Ontwikkelingen op het gebied van arbeidsongeschiktheid, verzuim, duurzame inzetbaarheid en veranderende wet- en regelgeving hebben directe invloed op deze markt. Jij vertaalt deze ontwikkelingen naar concrete keuzes voor het assortiment en de proposities van Univé.Je bent daarmee de verbindende schakel tussen klant, markt en organisatie en een stevige gesprekspartner voor onder andere management, commercie, distributie, marketing, productmanagement, pricing, actuariaat, acceptatie, claims, juridische zaken, IT en de Regionale Univé ‘s.
Lees meer -
Beoordeel schades, adviseer collega’s en werk samen met ons herstelnetwerk.
Lees meer -
Maak impact op strategisch niveau – bouw aan de toekomst van zakelijke dienstverlening!
Lees meer -
Je geeft leiding aan professionals binnen Customer Experience, klachtenmanagement, kennismanagement en opleidingen & support. Je zorgt voor heldere prioriteiten, stimuleert eigenaarschap en helpt medewerkers zich verder te ontwikkelen. Univé wil klant- en ledenbeleving verder professionaliseren.
Lees meer -
Jij vertaalt klantinzichten, marktontwikkelingen en trends naar onderscheidende verzekeringsproposities. Daarmee help je Univé groeien én zorg je dat onze producten relevant en aantrekkelijk blijven voor onze leden. Je werkt binnen het brede domein van particuliere schadeverzekeringen, met een focus op Rechtsbijstand en de Aansprakelijkheidsverzekering voor Particulieren (AVP).
Lees meer -
Als Business Informatie Analist (BIA) binnen het ledencontactplatform team werk je aan de vernieuwing van het klantcontactlandschap van Univé. Je speelt een belangrijke rol in de implementatie van een nieuw contactplatform én in het toekomstbestendig maken van onze processen en functionaliteiten.
Lees meer -
Bouw jij mee aan betrouwbaar functioneel beheer voor applicaties die onze collega’s dagelijks nodig hebben?
Lees meer
Het mooie van Univé Samen
Onze rol binnen Univé
Univé Samen is een van de acht regionale Univé’s. We zijn actief in Drenthe en Friesland. Wij richten ons op het voorkomen van risico’s, het beperken van gevolgen en wij verzekeren alleen als het echt nodig is. Univé Samen ondersteunt goede doelen/projecten in de regio door middel van het Univé Buurtfonds. Met Supporter van Sport zijn wij jaarlijks partner van vele sportinitiatieven. Door én voor onze medewerkers zijn wij een Great Place to Work.
